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在線客服外包
  • 百度不收錄網(wǎng)站是什么原因

    都知道網(wǎng)站要在百度搜索引擎獲得排名,前提是需要網(wǎng)站頁面能被百度收錄,有收錄才能有排名的機(jī)會(huì)。那么,我們?cè)谧鯯EO優(yōu)化的時(shí)候,網(wǎng)站出現(xiàn)百度不收錄網(wǎng)站是什么原因呢?下面筆者來說說。1. 網(wǎng)站層級(jí)結(jié)構(gòu)太深可以簡單理解為,要到達(dá)網(wǎng)站的某個(gè)頁面,需要經(jīng)過多少次

    2019-10-23 194

  • 把網(wǎng)店的客服外包出去效果到底怎么樣

    電商的開展緊縮了實(shí)體店的開展,更多的線下品牌走向了網(wǎng)店開展,于是電商的開展衍生出了第三方服務(wù)商,代運(yùn)營和外包服務(wù)等服務(wù)商也在淘寶商場“露頭”,尤其是客服商場也是求過于供。許多網(wǎng)店商家關(guān)于客服外包的定義和理解都偏于了第三方服務(wù)商場的定位?! ∧敲?,網(wǎng)店

    2019-10-22 281

  • 除了聊天你還能夠做的更多,淘寶售前客服技巧

    售前客服要做的不僅僅是和顧客談天這么簡單,而是需求在談天中去獲取各種信息,然后促進(jìn)訂單,并為之后新客戶的二次回購做準(zhǔn)備?! ∫话銇碚f,售前客服接待流程大概有以下9個(gè)環(huán)節(jié):  1)歡迎語:要素包括——店鋪名(品牌名)、客服昵稱、表情?! ?)清晰客戶需

    2019-10-22 128

  • 客服外包公司:危機(jī)帶來的機(jī)遇

    ? ? ? ?近幾年,隨著全球外貿(mào)金融行業(yè)的飛速發(fā)展,電商之火便在國內(nèi)敏捷延伸,傳統(tǒng)企業(yè)紛繁把線下業(yè)務(wù)做到了線上,目的通過互聯(lián)網(wǎng)特性來完成企業(yè)低成本高收益的目標(biāo),這讓原本競爭劇烈的行業(yè)商場更加白日化,近年內(nèi)企業(yè)

    2019-10-22 332

  • 為什么商家會(huì)把客服外包出去

            現(xiàn)在電商生意越來越難做了,很多網(wǎng)店的付出和回報(bào)都是不成比例的。付出的多,回報(bào)的少。網(wǎng)店的銷售額低,最大的原因就是客服??头粚I(yè),服務(wù)質(zhì)量差,是很多商家最頭疼的事情。所以很多的商家,為了降低網(wǎng)店

    2019-10-11 266

  • 客服外包公司的優(yōu)勢(shì)在哪

           隨著電商的迅速崛起,網(wǎng)上購物也是一種趨勢(shì)。光臨網(wǎng)店的客戶是越來越多了,為客戶提供服務(wù)的專業(yè)客服就少了。很多的商家為了招聘一個(gè)專業(yè)合格的客服,花費(fèi)了大量的精力和心血,但是最后效果還是不好??头?wù)意

    2019-10-11 126

  • 客服外包可以解決網(wǎng)店客服不足問題

      有的店鋪一直處于常年招聘客服的環(huán)節(jié),客服不好招,流失率也很高。比如有的店鋪是賣季節(jié)性商品的,淡季的時(shí)候客流量少,也沒有什么銷售額。旺季的時(shí)候,咨詢量大,這個(gè)時(shí)候招客服吧,有不劃算。而且還要培訓(xùn)各種知識(shí)和電商規(guī)則,很麻煩的。特別是在雙十一,雙十二這

    2019-10-11 255

  • 外包客服公司可以解決店主哪些顧慮?

           1.招聘問題  現(xiàn)在那個(gè)地方都缺少人才,尤其是網(wǎng)店客服,市場是更少的可憐。而且客服門檻低,流失率高是這個(gè)行業(yè)普遍的特點(diǎn)?,F(xiàn)在市場是招聘一個(gè)客服成本是很高,而且店主也要培訓(xùn)客服的各種商品知識(shí),銷售知

    2019-10-11 229

  • 為什么說外包客服比自己招聘的客服好?

    隨著社會(huì)不斷的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為了很多人主要的消費(fèi)模式?,F(xiàn)在開網(wǎng)店的商家是越來越多了,可是需要網(wǎng)店客服的地方也就更多了。可是現(xiàn)在要招聘一個(gè)專業(yè)靠譜的客服成本是很高的,而且還需要培訓(xùn)等等,既浪費(fèi)時(shí)間,效果也不是很好。那么把客服外包給專業(yè)的第三方服務(wù)

    2019-10-11 302

  • 不會(huì)寫原創(chuàng)文章可以做SEO嗎?

    很多新手站長朋友常常問到 不會(huì)寫原創(chuàng)文章可以做SEO嗎? 筆者覺得當(dāng)然可以。今天跟大家聊聊我們都知道,現(xiàn)在的搜索引擎越來越重視網(wǎng)站的原創(chuàng)文章。但其實(shí)所謂的原創(chuàng)文章只是內(nèi)容組織的一種方式,組織內(nèi)容的方式是多樣化的。在站長們沒有原創(chuàng)能力的前提下,做SEO

    2019-10-09 180

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