無論是哪個(gè)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下更重要的是讓每一個(gè)消費(fèi)者都感到滿意， 找到適合你的快客服，溫暖客戶。
電商客服外包
淘寶、天貓、京東、拼多多等主流平臺客服外包服務(wù)。催單催付、及時(shí)效果分析、高轉(zhuǎn)化率、高銷售不用愁，快速接待響應(yīng)售前、售后全程服務(wù)。
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企業(yè)客服外包
銷售型企業(yè)網(wǎng)站經(jīng)常面臨的，如無人接待、回復(fù)不及時(shí)、專業(yè)性不強(qiáng)等問題，導(dǎo)致很多客戶有意向溝通，最終去千萬流失。
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呼叫外包
為企業(yè)用戶提供電話營銷、市場調(diào)研、潛客挖掘、電話邀約、售前售后咨詢、電話回訪、問卷調(diào)查等全業(yè)務(wù)覆蓋的呼叫外包服務(wù)
點(diǎn)擊獲取報(bào)價(jià)企業(yè)在運(yùn)營過程中，與客戶接觸的人除了銷售以外往往不被重視?？头鳛槠髽I(yè)對外的重要窗口，也是助力企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。但大多數(shù)企業(yè)沒有系統(tǒng)培訓(xùn)、統(tǒng)一話術(shù)、服務(wù)意識薄弱。
固定的客服辦公投入成本，客服服務(wù)意識差、經(jīng)驗(yàn)不足、出錯(cuò)率高可都是大問題。
沒有額外的硬件和辦公場地費(fèi)用；
專業(yè)客服人員，快速響應(yīng)提高轉(zhuǎn)化率；
定期進(jìn)行專業(yè)技能和溫暖服務(wù)培訓(xùn)；
穩(wěn)定長期，提供高效服務(wù)。
我們在客服人才的選用和培養(yǎng)上，始終傳遞做溫暖的客服理念， 讓客戶滿意才是客服該做的。
電話呼入外包 從市場開拓到顧客滿意度調(diào)查，提供一站式的全方位服務(wù)，為企業(yè)提供擴(kuò)大市場規(guī)模機(jī)會
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提供最專業(yè)的客服外包解決方案，提升轉(zhuǎn)化率， 提高客價(jià)單，縮短客戶等待時(shí)間。
項(xiàng)目經(jīng)理一對一服務(wù)，建立 用戶專屬檔案…
話術(shù)培訓(xùn)，任務(wù)執(zhí)行規(guī)章制 度，外呼系統(tǒng)使用說明…
人工+系統(tǒng)24h質(zhì)檢，預(yù)警 客服違規(guī)情況自動報(bào)警…
量身定制考核方案，全面調(diào) 動積極主動性…
我們提供了全新的客服外包估算方式，您只需調(diào)整相應(yīng)數(shù)據(jù) 即可直觀看到大概的費(fèi)用
豐富的外包服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，眾多知名企業(yè)共同選擇
在和快客服合作期間我們感到很愉快，快客服有較高的行業(yè)地位，優(yōu)秀的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，豐富的線上客服服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的品牌知名度和美譽(yù)度。與快客服的合作是雙贏的合作，期待我們在未來可以有更深入的合作！
拼多多背背佳電商負(fù)責(zé)人：陳小歷
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